Offene Ausschreibung Beratung & Dienstleistungen EU-Oberschwelle

Call Center Hotline

Bundesdruckerei GmbH · Berlin · Berlin

Beschreibung

Mit der vorliegenden Beschaffungsmaßnahme wird das Ziel verfolgt, das hausinterne Customer Service Center der Bundesdruckerei, durch einen externen Anbieter zu unterstützen.

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KI-Eignungsanalyse

Branche: Beratung & Dienstleistungen

Die Bundesdruckerei GmbH sucht einen externen Anbieter zur Unterstützung ihres hausinternen Customer Service Centers.

Die Ausschreibung erfolgt als offenes Verfahren. Wesentliche Eignungsanforderungen sind nicht explizit genannt, aber es wird von einem externen Dienstleister erwartet, dass er die Kapazitäten und die Qualität des bestehenden Kundenservice erweitert.

Empfohlene Qualifikationen: Details in der vollständigen Analyse.

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Detaillierte Eignungsbewertung, Anforderungen und Empfehlung — sofort sichtbar.

Ab 29 €/Monat freischalten Jederzeit kündbar

Preiseinschätzung

Basierend auf 17 vergleichbaren Vergabeergebnissen:

Unteres Quartil 491.241 €
Median 639.293 €
Oberes Quartil 4.487.986 €

Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.

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Verfahrensverlauf

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung Sie sind hier

    Angebote werden eingeholt

    1 Veröffentlichung

    • Frist 16.08.2024 Original-Veröffentlichung aktuell
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Angebotsfrist 16.08.2024 (abgelaufen)
Verfahrensart Offenes Verfahren
Schwierigkeit Gering
Auftraggeber Bundesdruckerei GmbH
Standort Berlin, Berlin
Veröffentlicht 15.07.2024
CPV-Code 79512000 (Was ist das?)
Erfüllungsort Berlin
Laufzeit 1 Jahre
Wettbewerb (?) Hoch

Ø 6.2 Bieter in dieser Branche (n=65990)

Zuschlagsquote 92%

Beratung & Dienstleistungen · Vergabeanalyse →

Markt-Insights

Ø Zuschlagsdauer 24 Tage
Schätzwert-Abweichung -13%
KMU-Bieteranteil 29%
Gewinnchance (?) 19%

Details freischalten →

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Historische Preisdaten für diese Branche in Berlin
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Vergabekammer

Vergabekammern des Bundes beim Bundeskartellamt, Bonn

Datenquelle: oeffentlichevergabe.de (Beschaffungsamt des BMI)