AusschreibungsRadar

Stammdaten

Auftraggeber: ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft
Veröffentlicht: 16.03.2026
Notice-Typ: Vergabeergebnis
CPV-Code: 72261000 — IT-Dienstleistungen
Branche: IT & Digitalisierung
Rechtsgrundlage: EU-Oberschwelle

Beschreibung

Wir nutzen das SNOW Lizenzmanagement-Tool bereits seit 2018 und es sind nun zum 01.04.2026 neue Subscriptions und Maintenance für aktuell 1670 verwaltete Geräte nötig. Es handelt sich dabei um folgende: - Snow Spend Optimizer - SAM: Maintenance - Data Intelligence Service: Subscription Wir wünschen eine Laufzeit von mindestens 36 Monaten. Zusätzlich soll über den gesamten Zeitraum ein Abrufkontingent von 60 Stunden für Consultant-Support angeboten werden, der nach Stunden abgerechnet wird. Die Üstra verpflichtet sich nicht zur Abnahme des Stundenkontingents. Der Support kann sowohl vor Ort, als auch Remote erfolgen, muss per Remote allerdings über unseren standardisierten Admin-Prozess erfolgen und kann nicht über Tools wie bspw. Teamviewer geleistet werden. Wir erwarten eine Reaktionszeit auf Anruf oder Mails innerhalb eines Werktages, Terminfindung innerhalb von 3 Werktagen im Supportnotfalls wäre wünschenswert. Subscription & Support - SNOW Software

Hinweis zur Verwendung: Dieser Auszug fasst die zum Erstellungszeitpunkt verfügbaren Daten zur Vergabe zusammen. Quelle der Daten ist oeffentlichevergabe.de (Beschaffungsamt des BMI), vermittelt durch AusschreibungsRadar. Der Auszug ist eine unverbindliche Aufbereitung öffentlich zugänglicher Bekanntmachungen und keine Urkunde im Sinne der ZPO. Für rechtsverbindliche Zwecke ist immer die Original-Bekanntmachung unter dem oben angegebenen Permalink heranzuziehen. Daten können sich nach dem Erstellungszeitpunkt geändert haben (Folgeversionen, Stornierungen, Korrekturen).