Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb Ausgelaufen Beratung & Dienstleistungen EU-Sektorenrichtlinie
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BPO-Leistungen (Business-Process-Outsourcing) für das Kundenmanagement eines Netz- / Messstellenbetreibers und eines Energieversorgers (Lieferanten)

Stadtwerke Düsseldorf AG · Düsseldorf

Beschreibung

Ziel der Ausschreibung ist Übernahme von Sachbearbeitungsfunktionen als BPO zur Unterstützung / Entlastung der eigenen Mitarbeiterressourcen. Die BPO-Leistungen können im Rahmen des Tagesgeschäft, bei Projektumsetzungen, Einrichtung von neuen Geschäftsfeldern, kurzfristigen Aktionen und Umsetzung von gesetzlichen Änderungen erbracht werden. Die Ausschreibung soll die Basis für eine mehrjährige Zusammenarbeit legen.

KI-Eignungsanalyse

KI-generiert

Branche: Beratung & Dienstleistungen

Gesucht werden BPO-Dienstleistungen (Business-Process-Outsourcing) für das Kundenmanagement eines Netz-/Messstellenbetreibers und Energieversorgers.

Die Leistungen umfassen die Übernahme von Sachbearbeitungsfunktionen zur Entlastung interner Ressourcen, sowohl im Tagesgeschäft als auch bei Projekten und gesetzlichen Änderungen. Eine mehrjährige Zusammenarbeit ist angestrebt.

Weitere Eignungskriterien: Details in der vollständigen Analyse.

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Hinweis: Diese Kurzanalyse wurde automatisiert von einem KI-Modell erstellt und ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung. Sie ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen und ist keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de.

Preiseinschätzung

Basierend auf 195 vergleichbaren Vergabeergebnissen:

Unteres Quartil 103.596 €
Median 270.000 €
Oberes Quartil 630.558 €

Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.

Verfahrensverlauf

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung Sie sind hier

    Angebote werden eingeholt

    2 Veröffentlichungen

    • 24.06.2024 Aufgrund einer Änderung des Leistungsumfangs wurde der Titel angepasst. Folglich haben Sie hierdurch die Beschreibung und die Bedingungen geändert. Die Abgabefrist wurde aufgrund des geänderten Umfangs verlängert. aktuell
    • 24.06.2024 Original-Veröffentlichung

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Stammdaten
Verfahrensart Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Schwierigkeit Mittel
Standort Düsseldorf
Veröffentlicht 24.06.2024
CPV-Code 71314200
Architektur und Ingenieurwesen (Was ist das?)

Vergabe-Status (?)
Vergabeergebnis liegt uns nicht vor
Veröffentlicht vor 660 Tagen, keine Frist und kein Ergebnis erfasst.

Ø Bieter in der Branche 4.0

Historischer Durchschnitt aus 193.110 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.


Erfasste Abschluss-Meldungen 92%

Anteil der erfassten Verfahren in Beratung & Dienstleistungen mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 8.197 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.


Markt-Insights

Ø Zuschlagsdauer 45 Tage
Schätzwert-Abweichung -9%
KMU-Bieteranteil 35%

Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche
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Vergabeunterlagen erhalten Sie über die in der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de angegebene Vergabeplattform des Auftraggebers Stadtwerke Düsseldorf AG. Oberhalb der EU-Schwellenwerte ist die elektronische Einreichung über eVergabe-Plattformen (z. B. Vergabe.NRW, DTVP, evergabe-online.de, HAD) Pflicht.

Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer Rheinland, Köln

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht unbedingt die hier genannte.

Datenquelle: oeffentlichevergabe.de (Beschaffungsamt des BMI)