User Help Desk 2026

Dataport AöR · Altenholz · Schleswig-Holstein

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Beschreibung

Gegenstand der Ausschreibung ist ein EVB-IT Dienstleistungsvertrag zur Durchführung von Agententätigkeiten im Rahmen eines IT User Help Desk (UHD) für die einem Managed Service unterliegenden, von Dataport betriebenen und betreuten PC-Arbeitsplätze. Der UHD leistet technischen Fachsupport und verfügt über Erstlösungskompetenz bei den betreuten PC-Arbeitsplätzen.

Branche: IT & Digitalisierung

Vergabe eines EVB-IT Dienstleistungsvertrags für einen IT User Help Desk (UHD) zur Durchführung von Agententätigkeiten für PC-Arbeitsplätze, die von Dataport betrieben werden.

Der UHD soll technischen Fachsupport und Erstlösungskompetenz bieten. Die Ausschreibung ist als offenes Verfahren ausgeschrieben.

Weitere Eignungskriterien: Details in der vollständigen Analyse.

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Hinweis nach EU AI Act Art. 50: Diese Kurzanalyse wurde automatisiert von einem KI-Modell (Google Gemini) erstellt und ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung. Sie ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen und ist keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de. Details zu unserer KI-Nutzung: KI-Transparenz.

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.