Rahmenvertrag über div. Sicherheitsdienstleistungen und Wachdienste für das Krankenhaus des Maßregelvollzugs Berlin

Der Bieter hat mit dem Angebot ein Umsetzungs-, Schulungs-und Qualitätssicherungskonzept (max. 15 DIN A4 Seiten, Arial, Schriftgröße 11, 1,5 Zeilenabstand, Blocksatz) einzureichen, welches jeweils die geplante Durchführung der Sicherheitsleistungen beschreibt. Inhaltliche Vorgaben und der Zielerfüllungsgrad ist der Leistungsbeschreibung Pkt. 4.6 zu entnehmen. Bei dem Konzept werden Klarheit, Schlüssigkeit, Geeignetheit und Erfahrung zur Erreichung der ausgeschriebenen Sicherheitsdienstleistung sowie Detaillierungsgrad und Ausrichtung auf die spezifische Situation des KMV bewertet. Es wird erwartet, dass die Bewerber geeignete Schlüsselkennzahlen (KPIs) definieren, auf deren Grundlage eine valide Messung der Dienstleistungsqualität erfolgen kann. Das Konzept wird im Auftragsfall Vertragsbestandteil und damit verbindliche Grundlage der Zusammenarbeit. Das Konzept wird insgesamt mit 50 % gewichtet und besteht aus drei Konzept-Unterkriterien. Es können maximal 50 Punkte für das Konzept erreicht werden und entspricht der Gewichtung für dieses Zuschlagskriterium. Die Qualität des angebotenen Konzeptes wird anhand der benannten Unterkriterien (alle Un-terkriterien werden im Verhältnis zueinander gleich gewichtet) unter Verwendung der nachfolgenden Wertungsskala von 0-100 Prozent bewertet siehe Pkt. 4.6 der Leistungsbeschreibung. 100 %: Erhält ein Konzept, welches die Anforderungen sehr gut erfüllt. Die Angaben sind schlüssig, ganzheitlich und überzeugend, Probleme und Herausforderungen werden zutreffend identifiziert und. überzeugend gelöst. Die Aussagen lassen auf eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit sämtlicher nachgefragter Leistungen schließen. Im Vergleich zu den übrigen Angeboten, lassen die Angaben eine besonders hohe Ausführungsqualität und Versorgungssicherheit erwarten. 75 %: Erhält ein Konzept, welches die Anforderungen gut erfüllt. Probleme und Heraus-forderungen werden weitestgehend zutreffend benannt und einer adäquaten Lösung zugeführt. Die Aussagen lassen auf eine gute Aufgabenerfüllung schließen. Im Vergleich zu den übrigen Angeboten, lassen die Angaben eine überdurchschnittlich hohe Ausführungsqualität und Versorgungssicherheit erwarten. 50 %: Erhält ein Konzept, welches die Anforderungen in weiten Teilen zufriedenstellend erfüllt. Probleme und Herausforderungen werden in weiten Teilen zutreffend benannt und ge-löst. Die Aussagen lassen auf eine noch ordnungsgemäße Aufgabenerfüllung schließen. Im Vergleich zu den übrigen Angeboten, lassen die Angaben eine durchschnittlich hohe Ausfüh-rungsqualität und Versorgungssicherheit erwarten. 25 % : Erhält ein Konzept, welches die Anforderungen nur ausreichend erfüllt. Probleme und Herausforderungen werden nur teilweise benannt und gelöst. Die Aussagen lassen auf ei-ne kaum mehr ordnungsgemäße Aufgabenerfüllung schließen. Im Vergleich zu den übrigen Angeboten, lassen die Angaben nur eine unterdurchschnittlich hohe Ausführungsqualität und Versorgungssicherheit erwarten. 0 %: Erhält ein Konzept, welches die Anforderungen nur mangelhaft und sehr lückenhaft erfüllt. Probleme und Herausforderungen werden kaum benannt und vermieden bzw. gelöst. Die Aussagen lassen nicht mehr auf eine ordnungsgemäße Aufgabenerfüllung schließen. Im Vergleich zu den übrigen Angeboten, lassen die Angaben keine Ausführungsqualität und Ver-sorgungssicherheit erwarten. Mindestanforderung: Mindestqualitätsstandard In Anbetracht der hohen Bedeutung der Sicherheitsdienstleistungen im KMV, wird als Mindestqualitätsstandard die Punktzahl von 25 Punkten (von maximal zu erreichenden 50 Punkten) für den ermittelten Mittelwert der Wertungspunkte aller Mitarbeiter festgelegt. Bieterangebote, deren Konzept nicht mindestens mit dieser Punktzahl bewertet wird, werden mangels hinreichender Qualität und Erfüllung der Mindestanforderungen aus dem Vergabeverfahren ausgeschlossen. Bieter, die kein Konzept abgeben, werden ebenfalls aus dem Vergabeverfahren ausgeschlossen.