ISA Softwarepflegevertrag für Philips Monitoring-Zentralen

1. Vorhaben Gegenstand der Beschaffung ist der Abschluss eines zehnjährigen Informatics Service Agreement (ISA) mit Philips zur technischen Betreuung, Wartung und Aktualisierung der bestehenden Patientenmonitoring-Infrastruktur des LMU Klinikums. Die vorhandene Infrastruktur umfasst derzeit 36 Philips-Zentralen, die in eine gemeinsame Serverstruktur eingebunden sind. Die Beauftragung eines Dienstleisters wurde noch nicht getätigt und wird erst bei beschwerdefreiem Verlauf dieser Ex-Ante-Transparenzbekanntmachung erfolgen. 2. Bedarf Die Systeme bilden einen technisch integrierten Bestandteil der klinischen Überwachungsinfrastruktur und müssen dauerhaft funktionsfähig, technisch kompatibel und auf einem unterstützten sowie sicherheitstechnisch angemessenen Softwarestand gehalten werden. Ziel der Beschaffung ist die langfristige Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit, Kompatibilität und IT-Sicherheit der vorhandenen Systemlandschaft. Hierzu sind insbesondere die erforderlichen Software-Upgrades, Releasewechsel, Betriebssystem-Patches, Kompatibilitätsprüfungen und herstellerseitigen Unterstützungsleistungen sicherzustellen. Der Leistungsumfang umfasst darüber hinaus technische Beratungs- und Supportleistungen, die Bereitstellung relevanter Releaseinformationen, die Unterstützung bei sicherheitsrelevanten Aktualisierungen sowie technische Serviceschulungen für das zuständige Personal. Die Beschaffung dient der kontinuierlichen technischen Betreuung der vorhandenen Infrastruktur und der Sicherstellung ihrer langfristigen Nutzbarkeit. Die Leistungen sollen die planbare Aktualisierung der Systeme ermöglichen, technische Inkompatibilitäten vermeiden und die sichere Integration der vorhandenen Komponenten gewährleisten. Die Vergabe ist für eine Vertragslaufzeit von zehn Jahren vorgesehen. Aufgrund der bestehenden technischen Abhängigkeiten und der einheitlichen Systemarchitektur soll die Betreuung der Infrastruktur durch einen einzigen qualifizierten Auftragn