IT-Servicemanagement-System – (ITSM-System)
Kommunaler Zweckverband ITK Rheinland (Auftraggeber) · Neuss · Nordrhein-Westfalen
Beschreibung
Das Bestandssystem (BMC Remedy) ist technisch überaltert und fällt aus dem Support des Herstellers. Die ITK Rheinland beabsichtigt die Erstellung eines multimandantenfähigen, modularen und konfigurierbaren IT-Servicemanagementsystems (ITSM-System) als Gesamtsystem, inkl. Service und Support zu beauftragen, um den IT – Betrieb aufrecht zu erhalten und neuen Anforderungen für die Serviceerbringung gerecht zu werden (genaue Informationen gem. Leistungsbeschreibung und Anforderungskatalog).
KI-Eignungsanalyse
KI-generiertBranche: IT & Digitalisierung
Beauftragung eines neuen, multimandantenfähigen und modularen IT-Servicemanagementsystems (ITSM-System) als Gesamtlösung inklusive Service und Support, da das bestehende System technisch veraltet ist.
Hinweis: Diese Kurzanalyse wurde automatisiert von einem KI-Modell erstellt und ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung. Sie ersetzt keine Prüfung der Original-Vergabeunterlagen und ist keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de.
Preiseinschätzung
Basierend auf 19 vergleichbaren Vergabeergebnissen:
Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.
Verfahrensverlauf
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- 05.07.2024 Original-Veröffentlichung aktuell
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Vergabeergebnis
Auftrag wurde zugeschlagen
Auftragsvolumen (Rahmen) 2.640.000 €1 Veröffentlichung
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