Premium Servicevertrag für Endoskop-Waschmaschinen des Typs RAPIDAER und Endoskop-Trockenschränke des Typs ENDODRY

1. Vorhaben In der Zentralen Endoskopie sind folgende Geräte der STERIS Deutschland GmbH im Einsatz: - 9 Waschmaschinen des Typs RAPIDAER - 12 Trockenschränke des Typs ENDODRY Die insgesamt 21 Geräte sind wesentliche Bestandteile der technischen Infrastruktur zur Aufbereitung und Trocknung von Endoskopen. Für diese soll ein Premium-Servicevertrag abgeschlossen werden. Die Beauftragung eines Dienstleisters wurde noch nicht getätigt und wird erst bei beschwerdefreiem Verlauf dieser Ex-Ante-Transparenzbekanntmachung erfolgen. 2. Bedarf Bei der Aufbereitung der Endoskope mit diesen 21 Geräte steht die Patientensicherheit an erster Stelle. Sie stellen, wie eingangs dargestellt, wesentliche Bestandteile der technischen Infrastruktur zur Aufbereitung und Trocknung von Endoskopen dar. Ihre zuverlässige Funktion ist für die Sicherstellung der betrieblichen Abläufe in der Zentralen Endoskopie von erheblicher Bedeutung. Ein störungsfreier Betrieb sowie die regelmäßige, fachgerechte Wartung und Instandhaltung sind zwingend erforderlich, um die Patientensicherheit, die Betriebssicherheit, die Funktionsfähigkeit und die Einhaltung der geltenden gesetzlichen und herstellerseitigen Anforderungen sicherzustellen. Für die Zentrale Endoskopie ist neben der fachlichen Qualifikation insbesondere eine zeitnahe Verfügbarkeit des technischen Kundendienstes von Bedeutung. Bei Störungen oder Geräteausfällen müssen qualifizierte Servicetechniker kurzfristig erreichbar sein und vor Ort eingesetzt werden können, um längere Ausfallzeiten möglichst zu vermeiden und den Klinikbetrieb aufrecht erhalten zu können. Darüber hinaus ist eine regionale Serviceverfügbarkeit erforderlich. Durch den Einsatz von Servicetechnikern aus der für den Standort zuständigen Region können Anfahrtswege und Reaktionszeiten reduziert und notwendige Serviceeinsätze zeitnah koordiniert werden. Dies ist insbesondere bei kurzfristigen Störungen von Bedeutung, da Ausfälle der Waschmaschinen oder Trockenschränke die ve