Unterhalts-, Grund-, Glasreinigung und Winterdienst in der FFA Filmförderungsanstalt in Berlin

Qualitätsmanagement (20 %) - Bewertungsmatrix Gegenstand des Zuschlagskriteriums Das Zuschlagskriterium „Qualitätsmanagement“ bewertet die projektspezifischen Maßnahmen des Bieters zur Sicherstellung der Qualität der ausgeschriebenen Leistungen. Es werden ausschließlich leistungsbezogene, auftragsbezogene Maßnahmen bewertet. Unternehmensbezogene Eignungsnachweise (insbesondere Zertifizierungen wie ISO 9001 oder gleichwertige Nachweise) sind bereits im Rahmen der Eignungsprüfung berücksichtigt und finden keine Berücksichtigung in der Zuschlagswertung. Eine doppelte Wertung von Eignungskriterien wird damit ausgeschlossen. Die Bewertung erfolgt anhand der nachfolgend definierten Punkteskala von 0 bis 5 Punkten. Vom Bieter einzureichende Unterlagen Die Bieter haben zur Bewertung des Zuschlagskriteriums folgende projektbezogene Darstellungen einzureichen: 1. Projektbezogenes Qualitätssicherungskonzept mit Darstellung der im Auftragsgegenstand vorgesehenen Kontroll-, Dokumentations- und Steuerungsprozesse. 2. Konzept zur Leistungskontrolle einschließlich Turnus, Umfang, Methodik, Verantwortlichkeiten sowie geplanter Dokumentation der Kontrollergebnisse. 3. Projektorganisation und Verantwortlichkeiten insbesondere Darstellung der Objektleitung, Zuständigkeiten, Reaktionszeiten und Eskalationswege. 4. Kommunikations- und Reportingkonzept zur Beschreibung der vorgesehenen regelmäßigen Kommunikation mit der Auftraggeberin und der Aufbereitung sowie Übermittlung der Leistungsnachweise. 5. Konzept zur Schulung und Einweisung des eingesetzten Personals mit Bezug auf objektspezifische Anforderungen sowie Arbeitsschutz- und Qualitätssicherungsmaßnahmen. Bewertungsmatrix Die Bewertung erfolgt wie folgt: 5 Punkte - Hervorragende Darstellung - Vollständig ausgearbeitetes und konsistent dargestelltes Qualitätssicherungskonzept, eindeutig auf die ausgeschriebene Leistung ausgerichtet. - Klare, messbare und dokumentierte Kontrollprozesse mit hoher Kontrolldichte und nachvollziehbaren Turnussen. - Schlüssige Projektorganisation einschließlich klarer Verantwortlichkeiten, definierter Reaktionszeiten und strukturierter Eskalationswege. - Regelmäßiges, transparentes und strukturiertes Reporting mit nachvollziehbarer Datenbasis. - Detailliertes, objektspezifisches Schulungs- und Einweisungskonzept. 4 Punkte - Sehr gute Darstellung - Vollständig nachvollziehbares, weitgehend projektspezifisches Qualitätssicherungskonzept. - Plausible Kontrollprozesse, definierte Verantwortlichkeiten und angemessene Kontrolldichte. - Reporting- und Kommunikationsprozesse schlüssig beschrieben. - Schulungs- und Einweisungskonzept überwiegend projektspezifisch. 3 Punkte - Befriedigende Darstellung - Grundsätzlich tragfähiges, aber teilweise allgemeines Qualitätssicherungskonzept. - Kontroll- und Dokumentationsprozesse beschrieben, jedoch ohne ausreichende Detaillierung oder klare Turnusse. - Projektorganisation nachvollziehbar, aber nicht vollständig ausgearbeitet. - Schulungs- oder Reportingkonzept nur allgemein dargestellt. 2 Punkte - Unterdurchschnittliche Darstellung - Qualitätssicherungskonzept rudimentär oder stark allgemein. - Kontrollprozesse nicht klar definiert oder nicht auftragsbezogen. - Projektorganisation und Verantwortlichkeiten nur ansatzweise beschrieben. - Kommunikations- und Reportingprozesse unvollständig. 1 Punkt - Unzureichende Darstellung - Qualitätssicherung kaum erkennbar. - Keine nachvollziehbaren Kontrollmechanismen oder Verantwortlichkeiten. - Keine projektbezogene Struktur der Qualitätssicherung. 0 Punkte - Nicht bewertbare Darstellung - Es wurden keine oder vollständig unzureichende Unterlagen eingereicht. - Die Angaben lassen keine Bewertung zu. Gewichtung Der für das Zuschlagskriterium „Qualitätsmanagement“ erzielte Punktwert geht mit einer Gewichtung von 20 % in die Gesamtwertung ein. Die Berechnung erfolgt nachfolgender Formel: (erreichte Punkte ÷ 5 Punkte) × 20 % = Wertungsbeitrag # Die Angaben sind in der Datei „Zuschlagskriterium-Qualität.pdf“ hinterlegt. Diese ist Bestandteil der Vergabeunterlagen für die Lose 1 und 2.

Qualitätsmanagement (20 %) - Bewertungsmatrix Gegenstand des Zuschlagskriteriums Das Zuschlagskriterium „Qualitätsmanagement“ bewertet die projektspezifischen Maßnahmen des Bieters zur Sicherstellung der Qualität der ausgeschriebenen Leistungen. Es werden ausschließlich leistungsbezogene, auftragsbezogene Maßnahmen bewertet. Unternehmensbezogene Eignungsnachweise (insbesondere Zertifizierungen wie ISO 9001 oder gleichwertige Nachweise) sind bereits im Rahmen der Eignungsprüfung berücksichtigt und finden keine Berücksichtigung in der Zuschlagswertung. Eine doppelte Wertung von Eignungskriterien wird damit ausgeschlossen. Die Bewertung erfolgt anhand der nachfolgend definierten Punkteskala von 0 bis 5 Punkten. Vom Bieter einzureichende Unterlagen Die Bieter haben zur Bewertung des Zuschlagskriteriums folgende projektbezogene Darstellungen einzureichen: 1. Projektbezogenes Qualitätssicherungskonzept mit Darstellung der im Auftragsgegenstand vorgesehenen Kontroll-, Dokumentations- und Steuerungsprozesse. 2. Konzept zur Leistungskontrolle einschließlich Turnus, Umfang, Methodik, Verantwortlichkeiten sowie geplanter Dokumentation der Kontrollergebnisse. 3. Projektorganisation und Verantwortlichkeiten insbesondere Darstellung der Objektleitung, Zuständigkeiten, Reaktionszeiten und Eskalationswege. 4. Kommunikations- und Reportingkonzept zur Beschreibung der vorgesehenen regelmäßigen Kommunikation mit der Auftraggeberin und der Aufbereitung sowie Übermittlung der Leistungsnachweise. 5. Konzept zur Schulung und Einweisung des eingesetzten Personals mit Bezug auf objektspezifische Anforderungen sowie Arbeitsschutz- und Qualitätssicherungsmaßnahmen. Bewertungsmatrix Die Bewertung erfolgt wie folgt: 5 Punkte - Hervorragende Darstellung - Vollständig ausgearbeitetes und konsistent dargestelltes Qualitätssicherungskonzept, eindeutig auf die ausgeschriebene Leistung ausgerichtet. - Klare, messbare und dokumentierte Kontrollprozesse mit hoher Kontrolldichte und nachvollziehbaren Turnussen. - Schlüssige Projektorganisation einschließlich klarer Verantwortlichkeiten, definierter Reaktionszeiten und strukturierter Eskalationswege. - Regelmäßiges, transparentes und strukturiertes Reporting mit nachvollziehbarer Datenbasis. - Detailliertes, objektspezifisches Schulungs- und Einweisungskonzept. 4 Punkte - Sehr gute Darstellung - Vollständig nachvollziehbares, weitgehend projektspezifisches Qualitätssicherungskonzept. - Plausible Kontrollprozesse, definierte Verantwortlichkeiten und angemessene Kontrolldichte. - Reporting- und Kommunikationsprozesse schlüssig beschrieben. - Schulungs- und Einweisungskonzept überwiegend projektspezifisch. 3 Punkte - Befriedigende Darstellung - Grundsätzlich tragfähiges, aber teilweise allgemeines Qualitätssicherungskonzept. - Kontroll- und Dokumentationsprozesse beschrieben, jedoch ohne ausreichende Detaillierung oder klare Turnusse. - Projektorganisation nachvollziehbar, aber nicht vollständig ausgearbeitet. - Schulungs- oder Reportingkonzept nur allgemein dargestellt. 2 Punkte - Unterdurchschnittliche Darstellung - Qualitätssicherungskonzept rudimentär oder stark allgemein. - Kontrollprozesse nicht klar definiert oder nicht auftragsbezogen. - Projektorganisation und Verantwortlichkeiten nur ansatzweise beschrieben. - Kommunikations- und Reportingprozesse unvollständig. 1 Punkt - Unzureichende Darstellung - Qualitätssicherung kaum erkennbar. - Keine nachvollziehbaren Kontrollmechanismen oder Verantwortlichkeiten. - Keine projektbezogene Struktur der Qualitätssicherung. 0 Punkte - Nicht bewertbare Darstellung - Es wurden keine oder vollständig unzureichende Unterlagen eingereicht. - Die Angaben lassen keine Bewertung zu. Gewichtung Der für das Zuschlagskriterium „Qualitätsmanagement“ erzielte Punktwert geht mit einer Gewichtung von 20 % in die Gesamtwertung ein. Die Berechnung erfolgt nachfolgender Formel: (erreichte Punkte ÷ 5 Punkte) × 20 % = Wertungsbeitrag # Die Angaben sind in der Datei „Zuschlagskriterium-Qualität.pdf“ hinterlegt. Diese ist Bestandteil der Vergabeunterlagen für die Lose 1 und 2.