Mit dem Teilnahmeantrag sind von den Bewerbern (bei BG von jedem Mitglied) Referenzprojekte der letzten drei Jahre einzureichen, die in Art und Umfang mit den hier ausgeschriebenen Leistungen vergleichbar sind. Daraus muss sich ergeben, dass der Bewerber über mindestens zwei vergleichbare Referenzen verfügt. Vergleichbar sind Leistungen, die die Erbringung von IT-Supportleistungen vor Ort (Onsite-Support) zum Gegenstand haben. Zu den Referenzen sollen die Bewerber möglichst folgende Angaben machen: a) Bezeichnung und Anschrift des Auftraggebers, inkl. Angabe eines Ansprechpartners mit Kontaktdaten (Telefon und/oder E-Mail) b) Angabe der Beschäftigtenanzahl des Referenzauftraggebers c) Beschreibung der erbrachten Leistungen unter Angabe des konkreten Leistungsumfangs d) Angabe des Leistungszeitraums (Beginn und Ende bzw. Angabe, ob das Projekt noch andauert) e) Angabe des Auftragsvolumens (netto) bzw. des jährlichen Auftragswertes f) Angabe der Anzahl der eingesetzten Supportmitarbeitenden und der erbrachten Personentage g) Angabe, ob die Leistungen als Einzelunternehmen, als Mitglied einer Bietergemeinschaft oder als Nachunternehmer erbracht wurden. Die Auftraggeberin wird nur solche Referenzen berücksichtigen, die mindestens für einen Zeitraum von einem Jahr am Stück erbracht wurden. Von Vorteil ist, wenn eine Referenz folgende Merkmale / Besonderheiten aufweist: a) Auftraggeber des öffentlichen Sektors, idealerweise aus dem Bereich der gesetzlichen Unfallversicherung oder vergleichbarer Sozialversicherungsträger b) IT-Supportleistungen für mehr als 200 Beschäftigte c) Zusammenarbeit mit einem zentralen (externen) IT-Dienstleister bzw. IT-Kooperationspartner, insbesondere Erfahrung als "Remote Hands" eines zentralen Service Desks d) Erfahrung mit der Betreuung von Medien-, Konferenz-, Seminar- und Veranstaltungsräumen Bei den vorgenannten Kriterien handelt es sich um keine Mindestanforderungen. Für das Ranking gem. Ziffer 2.1.4 wird die Auftraggeberin insbesondere die drei aus ihrer Sicht am besten geeigneten Referenzen berücksichtigen. Sofern erforderlich, um einen ausreichenden Wettbewerb sicherzustellen, wird die Auftraggeberin auch einschlägige Referenzen berücksichtigen, die älter sind als drei Jahre.