Dem Angebot sind mindestens drei Referenzen aus den letzten drei Jahren (2023-2025) beizufügen, die Leistungen vergleichbarer Art und Komplexität zum Gegenstand hatten. Dazu ist die "Anlage - Referenzen" vollständig auszufüllen. Jede Referenz muss folgende Anforderungen erfüllen: - Die Referenz muss Betrieb, Support oder Konfiguration von F5 Loadbalancer-Systemen (z. B. BIG-IP, rSeries, VE, iSeries) umfassen. - Die Referenz muss einen 24/7 Support beinhaltet haben - Die betreuten Systeme müssen mindestens 300 VIPs umfasst haben - Die Leistungen müssen in Deutschland oder per Remote-Support für deutsche Auftraggeber erbracht worden sein. Für jede Referenz sind folgende Angaben zu machen: - Name und Anschrift des Auftraggebers, - Vertragszeitraum - Beschreibung des Leistungsumfangs (z. B. Betrieb, Incident-Management, Change-Management, Sicherheits- oder Firmware-Patching, Migration, Projektdokumentation) - Informationen zu den betreuten Systemgrößen (Anzahl VIPs, Clustergröße, Redundanzkonzepte) - Anteil der Eigenleistung sowie ggf. eingesetzte Nachunternehmer (mit Angabe des Anteils in %) - eingesetzte Versionen oder Plattformen, - besondere Herausforderungen oder Migrationsszenarien, - Name, Telefonnummer und E-Mail eines fachlichen Ansprechpartners des Referenzkunden.