Ausschreibung für Service und Support sowie Projektbegleitung und Change Requests der SAP S-4HANA Private Cloud Edition inkl. relevanter Schnittstellen an der Humboldt-Universität zu Berlin

Berufs-/Betriebshaftpflichtversicherung
Der Bieter hat das Bestehen einer Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung nachzuweisen. Der entsprechende Versicherungsnachweis ist mit dem Angebot vorzulegen.

Angaben über die für die Ausführung der Leistung zur Verfügung stehende Ausstattung und zur Verfügung stehendes Personal.

Eigenerklärung über den Gesamtumsatz (netto) jeweils bezogen auf die letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre (2023, 2024, 2025).

Umsatz im Cloud-SAP-Umfeld
Der Bieter hat Angaben zu seinem Umsatz im Bereich Cloud-SAP vorzulegen.

Projektmanagement, Governance und Qualitätssicherung
— Der Bieter hat nachzuweisen, dass bei der Leistungserbringung anerkannte Projektmanagement- und Governance-Standards angewendet werden.
— Die Projektorganisation muss eine effektive, effiziente und strukturierte Projektumsetzung gewährleisten und verbindliche Vertretungsregelungen vorsehen.
Als Nachweis ist eine Darstellung der angewendeten Projektmanagement- und Governance-Standards einschließlich der vorgesehenen Vertretungsregelungen vorzulegen.

Supportorganisation
Der Bieter hat eine geeignete Supportorganisation für die ausgeschriebenen Leistungen nachzuweisen.
Als Nachweis ist eine Service-Level-Vereinbarung (SLA) oder eine Beschreibung des vorgesehenen Service Desk vorzulegen.

Angabe vergleichbarer Leistungen der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre (2023, 2024, 2025) jeweils unter — Benennung der Maßnahme, — Benennung des Auftraggebers und Ansprechpartners mit Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefon, Fax, E-Mail-Adresse). Vergleichbar sind nur Aufträge, die einen vergleichbaren Auftragsinhalt und umfang haben.

SAP-Cloud-Anwendungen
Der Bieter hat für die Betreuung der nachfolgenden SAP-Cloud-Anwendungen bzw. Bereiche geeignetes Personal nachzuweisen. Die vorgesehenen Berater müssen über mindestens drei Jahre Erfahrung in der Betreuung der jeweiligen Cloud-Prozesse verfügen und im Leistungserbringungszeitraum zur Verfügung stehen:

• SAP BTP mit Integration Suite
• SAP Web Dispatcher / Content Server
• Ariba / Katalogmanagement
• SAP ALM
• SAP Fiori-Oberflächen
• SAP BDC

Für jeden der genannten Bereiche ist mindestens ein geeignetes Beraterprofil als Nachweis vorzulegen.

Senior-Beraterprofile
Der Bieter hat für die nachfolgend genannten SAP-Module bzw. Bereiche jeweils mindestens einen Senior-Berater nachzuweisen, der über mindestens fünf Jahre Beratungs- und Customizingerfahrung im jeweiligen Bereich verfügt und im Leistungserbringungszeitraum für die Leistungserbringung zur Verfügung steht:

• SAP FI/CO/PS einschließlich Erfahrung in der Anbindung der elektronischen Rechnungseingangs- und Rechnungsausgangsverarbeitung
• SAP PS/PM
• SAP PSM
• SAP FM/RM
• SAP FI TV
• SAP MM/LO
• SAP RE-FX
• Korasoft
• SAP BDC

Für jeden der genannten Bereiche ist mindestens ein entsprechendes Beraterprofil als Nachweis vorzulegen.

Senior-Entwicklerprofile
Der Bieter hat für die nachfolgend genannten SAP-Module bzw. Bereiche jeweils mindestens einen Entwickler nachzuweisen, der über mindestens fünf Jahre Entwicklungserfahrung im jeweiligen Bereich verfügt und im Leistungserbringungszeitraum für die Leistungserbringung zur Verfügung steht:

• SAP FI/CO/PS einschließlich Erfahrung in der Anbindung der elektronischen Rechnungseingangs- und Rechnungsausgangsverarbeitung
• SAP PS/PM
• SAP PSM
• SAP FM/RM
• SAP FI TV
• SAP MM/LO
• SAP RE-FX
• Korasoft

Für jeden der genannten Bereiche ist mindestens ein entsprechendes Entwicklerprofil als Nachweis vorzulegen.

SAP-Systemarchitektur und SAP Cloud
Der Bieter hat mindestens zwei Berater für SAP-Systemarchitekturen im SAP-Cloud-Umfeld nachzuweisen. Die für die Leistungserbringung vorgesehenen Berater müssen jeweils über mindestens drei Jahre Erfahrung im Aufbau und in der Betreuung von Cloud-Prozessen verfügen und im Leistungserbringungszeitraum zur Verfügung stehen.
Als Nachweis sind mindestens zwei entsprechende Beraterprofile vorzulegen. Die Erfüllung dieser Mindestanforderung ist Voraussetzung für die Eignung.

Eigenerklärung über die Anzahl der Mitarbeiter des Bieters jeweils bezogen auf die letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre (2023, 2024, 2025) aufgeschlüsselt in Berufsgruppen.

Angabe, welche Teile des Auftrages das Unternehmen unter Umständen als Unterauftrag zu vergeben beabsichtigt.

Informationssicherheitsmanagement
Der Bieter hat eine gültige Zertifizierung nach ISO/IEC 27001 oder einen gleichwertigen Nachweis über ein entsprechendes Informationssicherheitsmanagement vorzulegen.