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Virtuelles Bürgerbüro

Vergabe und Beschaffungszentrum Dortmund

Status
Vergeben
Auftragswert
nicht veröffentlicht
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Veröffentlicht
21.10.2026

Vergabe-Ergebnis

🏆 Vergabe in 1 Los alle vergeben
  • Los 1 Vergeben
    Virtuelles Bürgerbüro
    🏆 purpleview GmbH · Dortmund
Auftragnehmer
  • purpleview GmbH

Lot-Detail aus Schwester-Bekanntmachung auf oeffentlichevergabe.de (gleiche procedure_id).

Eingegangene Angebote 2

Hinweis: Nicht alle Kerndaten wurden publiziert — die Vergabestelle hat diese Bekanntmachung ohne Vertragswert veröffentlicht.

⚡

Das Wichtigste auf einen Blick

KI-generiert
  • Aufbau eines virtuellen Bürgerbüros für die Stadtverwaltung Dortmund.
  • Das System soll per Webbrowser erreichbar sein und eine persönliche, virtuelle Kommunikation ermöglichen.
  • Technische Voraussetzung für Bürger ist ein internetfähiges Endgerät mit Mikrofon und Kamera.
  • Das Projekt zielt auf Effizienzsteigerung, Homeoffice-Möglichkeiten und ein digitaleres Stadtimage ab.
  • Eine Implementierung in die (Dortmund)APP ist vorgesehen.

KI-generierte Zusammenfassung der Bekanntmachung (KI-Transparenz) — maßgeblich ist die Original-Bekanntmachung.

Beschreibung

Aufbau eines virtuellen Bürgerbüros mit ausgewählten Verwaltungsleistungen als zusätzlichen Kommunikationsweg bzw. ergänzendes Serviceangebot. Für die Stadtverwaltung wird so ein neuer digitaler Kommunikationsweg eröffnet und den Bürgerinnen und Bürgern ein komfortables Mittel des persönlichen Gespräches, von Angesicht zu Angesicht, ermöglicht. Das virtuelle Bürgerbüro soll per Webbrowser erreichbar sein. Die einzige technische Voraussetzung für Bürger soll ein internetfähiges Endgerät (PC, Notebook, Smartphone, Tablet) mit Mikrofon und Kamera sein. Der angestrebte Projektnutzen bzw. die angedachten Vorteile einer erfolgreichen Projektumsetzung können wie folgt definiert werden: -Zugang zum virtuellen Gespräch für die Bürger mit jedem internetfähigen Endgerät (welches über Mikrofon und Kamera verfügt) -Zeitgewinn/-ersparnis für Bürger -Sprechzeiten der Stadtverwaltung effizienter nutzen -Mehr Homeofficemöglichkeiten für städtische Mitarbeiter -Imagegewinn für die Stadtverwaltung - "Dortmund wird digitaler" -Steigerung der Arbeitgeberattraktivität / Stärkere Vereinbarkeit von Familie und Beruf -Einsparung von Druckkosten, Portokosten, sowie CO²-Emissionen -Implementierung in (Dortmund)APP möglich

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Zuschlagskriterien

Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt.

Los 1
  • Qualität 60 %

    Die Kategorie Qualität (Fachliche Anforderungen) wird anhand des Erfüllungsgrads und eines dedizierten Punktesystems bewertet. Dieses Kriterium geht mit 60 Prozent in die Wertung ein. Die Anlage Lastenheft enthält A- und B-Kriterien. Die A-Kriterien (MUSS-Kriterien) müssen vorhanden sein. Sollten diese fehlen, führt dies zum Ausschluss des Bieters vom Verfahren. Jede Anforderung des Lastenheftes, die als B-Kriterien (KANN-Kriterien) definiert sind, sind mit einem bestimmten Punktwert je nach Erfüllungsgrad hinterlegt. Bei Erfüllung des Kriteriums wird der entsprechende Punktwert berücksichtigt und am Ende zu einer Gesamtpunktzahl aufaddiert. In der Kategorie Qualität (Fachliche Anforderungen) können maximal 25 Punkte über die Anforderungen B-1 bis B-7 der Anlage Lastenheft erreicht werden (1 Punkt entspricht 2,4 Wertungspunkte). Entsprechend der o.g. Gewichtungen fließen bei Erfüllung aller Anforderungen folglich maximal 60 Wertungspunkte über die Kategorie "Fachliche Anforderungen" in die Gesamtwertung mit ein.

  • Preis 40 %

    Kriterium in der Kategorie Preis ist der Gesamtpreis aller oben aufgeführten Positionen. Dieses Kriterium geht mit 40 Prozent in die Wertung ein. Das niedrigste abgegebene Angebot erhält in dieser Kategorie den Punktwert 40. Null Punkte erhält ein fiktives Angebot mit dem doppelten des niedrigsten Angebotspreises. Auch alle Angebote darüber erhalten null Punkte. Die Punktebewertung für die dazwischen liegenden Angebotspreise erfolgt über eine lineare Interpolation. Entsprechend der o.g. Gewichtung kann über den Preis maximal ein Wert von 40 Punkten in der Gesamtwertung erreicht werden.

Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.

Vergabe- & Vertragsbedingungen

Wichtige Bedingungen für Angebot und Ausführung — wie vom Auftraggeber bekannt gemacht.

Hinweise zur Nachprüfung & Rügepflicht

Gemäß § 160 Abs. 3 Satz 1 Nr. 4 Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen (GWB) muss ein Nachprüfungsantrag spätestens 15 Kalendertage nach Eingang der Mitteilung des Auftraggebers, einer Rüge nicht abhelfen zu wollen, bei der angegebenen Vergabekammer eingereicht werden. Ein Nachprüfungsantrag ist zudem unzulässig, wenn der Antrag erst nach Zuschlagserteilung zugestellt wird (§168 GWB). Die Zuschlagserteilung ist möglich zehn Kalendertage nach Absendung der Information über die Vergabeentscheidung per Fax oder E-Mail und 15 Kalendertage nach Absendung der Information über die Vergabeentscheidung per Post, wobei die Frist jeweils unabhängig vom Zugang der Information beim betroffenen Bewerber oder Bieter am Tag nach Absendung der Information beginnt (§ 134 GWB). Die Zulässigkeit eines Nachprüfungsverfahrens setzt ferner voraus, dass erkannte Vergabeverstöße innerhalb der in § 160 Abs. 3 Nr. 1 GWB genannten Fristen gegenüber dem Auftraggeber gerügt wurden.

Quelle: Bekanntmachung (eForms). Maßgeblich sind die vollständigen Vergabeunterlagen.

Verfahrensverlauf

📅 .ics

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung oev

    Angebote werden eingeholt

  2. Vergabeergebnis Sie sind hier

    Auftrag wurde zugeschlagen · 369 Tage nach Fristende

    Auftragnehmer purpleview GmbH

    1 Veröffentlichung

    • 21.10.2026 Original-Veröffentlichung · in TED EU + oev aktuell

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Preiseinschätzung

Basierend auf 1.733 vergleichbaren Vergabeergebnissen:

Unteres Quartil 221.000 €
Median 379.964 €
Oberes Quartil 866.355 €

Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.

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Stammdaten
Vergabenummer L467/25
Verfahrensart Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb
Auftragsart Lieferauftrag
Schwierigkeit Mittel KI
Veröffentlicht 21.10.2026
CPV-Codes (2) 48000000 · Software
72000000 · IT-Dienstleistungen
(Was ist das?)
Angebote 2
entspricht Branchen-Schnitt (Ø 2,5)
Erfüllungsort Dortmund
Laufzeit 48 Monate
Bieterkommunikation ansehen Fragen & Antworten zum Verfahren im Vergabeportal (TED EU) · ggf. archiviert
Alert für ähnliche Ausschreibungen
CSV Export →
Auftragnehmer (?)
purpleview GmbH

Ø Bieter in der Branche 2.5
Methodik & Datenbasis

Historischer Durchschnitt aus 6.308 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.


Erfasste Abschluss-Meldungen 90%
Methodik & Datenbasis

Anteil der erfassten Verfahren in IT & Digitalisierung mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 20.262 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.


Markt-Insights

Ø Zuschlagsdauer 20 Tage
Schätzwert-Abweichung -3%
KMU-Bieteranteil 21%

Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche
Preis-Kalkulator freischalten →


Vollständige Daten

Quelle: TED EU · 5/5 Kernfelder

Zuletzt geprüft am 23.10.2026

Daten korrigieren →

Quelle: TED EU

Diese Bekanntmachung stammt aus der EU-Datenbank Tenders Electronic Daily. Reduzierter Datenumfang (Titel, Auftraggeber, CPV, Frist). Für vollständige Dokumente und alle Sprachen:

Diese Vergabe ist abgeschlossen. Aktuelle, noch offene Ausschreibungen in dieser Branche: