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Dienstleistungsauftrag EU-Oberschwelle

Digitales Bürgeramt mit Video-Beratung

ekom21 - KGRZ Hessen · Gießen · Hessen · Körperschaft des öffentlichen Rechts (kommunal)

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Beschreibung

Die ekom21 - Kommunales Gebietsrechenzentrum Hessen ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts nach dem Hessischen Datenverarbeitungsverbundgesetz (DV-VerbundG). Sie ist zentraler IT-Dienstleister für die hessischen Kommunen und ihre Einrichtungen. Von den Standorten in Gießen, Darmstadt und Kassel versorgt sie Ihre Endkunden umfassend mit modernen Informations- und Kommunikationsdienstleistungen (IuK) aller Art. Entsprechend dieser Aufgabenstellung möchte die ekom21 für Ihre Kunden ein digitales Bürgeramt mit Video-Beratung und den damit verbundenen Dienstleistungen beschaffen.

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KI-Eignungsanalyse

KI-generiert

Branche: IT & Digitalisierung

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Beschaffung und Einführung einer Software für ein digitales Bürgeramt mit Video-Beratung.
  • Ziel ist die Entlastung von Mitarbeitenden und ein niedrigschwelliger digitaler Zugang für Bürger.
  • Die Software muss ortsunabhängiges Arbeiten für Bürger und Mitarbeiter ermöglichen.
  • Die Lösung muss sich optimal in die bestehende IT-Infrastruktur und Prozesse der ekom21 einbinden lassen.
  • Es wird ein Rahmenvertrag angestrebt.

Die ekom21 sucht einen Rahmenvertrag für die Beschaffung und Einführung einer Software für ein digitales Bürgeramt.

Die Lösung soll Mitarbeitende entlasten und Bürgern einen digitalen Zugang zu Verwaltungsleistungen ermöglichen, auch ortsunabhängig. Die Software muss sich nahtlos in die bestehende IT-Infrastruktur und Prozesse einbinden lassen.

Weitere Eignungskriterien: Details in der vollständigen Analyse.

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Diese Kurzanalyse ist ausschließlich ein Hilfsmittel zur schnellen Orientierung und keine Eignungs- oder Rechtsberatung. Die verbindlichen Angaben entnehmen Sie bitte der Original-Bekanntmachung (oeffentlichevergabe.de). Details zu unserer KI-Nutzung: KI-Transparenz.

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Weitere Pflichtangaben aus der Bekanntmachung

Grenzüberschreitendes Recht

Es gilt das Recht des Landes Hessen.

Zuschlagskriterien

Wonach der Auftraggeber das wirtschaftlichste Angebot ermittelt.

Los 0 · Digitales Bürgeramt mit Video-Beratung
  • Anforderungsliste 60 %
    Qualität

    siehe Vergabeunterlagen

  • Preis 40 %

    siehe Vergabeunterlagen

Quelle: Bekanntmachung (eForms) — Gewichtung wie vom Auftraggeber veröffentlicht.

Verfahrensverlauf

📅 .ics

Vollständige Historie dieses Vergabeverfahrens — alle Phasen und Veröffentlichungen.

  1. Ausschreibung Sie sind hier

    Angebote werden eingeholt

    1 Veröffentlichung

    • Frist 13.05.2025 Original-Veröffentlichung · in TED EU + oev aktuell
  2. Vergabeergebnis

    Auftrag wurde zugeschlagen · 215 Tage nach Fristende

    Auftragnehmer purpleview.de
    Auftragsvolumen (Rahmen) 8.800.000 €

    1 Veröffentlichung

Preiseinschätzung

Basierend auf 116 vergleichbaren Vergabeergebnissen:

Unteres Quartil 260.000 €
Median 456.917 €
Oberes Quartil 1.437.920 €

Statistische Auswertung öffentlicher Zuschlagswerte. Keine Preisempfehlung.

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8.800.000 €
Rahmen-Höchstwert
Angebotsfrist 13.05.2025, 10:00 Uhr (abgelaufen)
Vergabenummer ekom21-2025-0009
Verfahrensart Offenes Verfahren
Auftragsart Dienstleistungsauftrag
Schwierigkeit Mittel KI
Auftraggeber ekom21 - KGRZ Hessen
Standort Gießen, Hessen
Veröffentlicht 11.04.2025
CPV-Codes (3) 72268000 · IT-Dienstleistungen
72260000 · IT-Dienstleistungen
48000000 · Software
(Was ist das?)
Erfüllungsort Gießen
Laufzeit 48 Monate
Bieterkommunikation ansehen Fragen & Antworten zum Verfahren im Vergabeportal (oeffentlichevergabe.de) · ggf. archiviert
Nebenangebote nicht zugelassen
Alert für ähnliche Ausschreibungen
CSV Export →
Ø Bieter in der Branche 6.6
Methodik & Datenbasis

Historischer Durchschnitt aus 60.580 vergleichbaren Vergaben — keine Prognose für diese Ausschreibung.

Erfasste Abschluss-Meldungen 90%
Methodik & Datenbasis

Anteil der erfassten Verfahren in IT & Digitalisierung mit veröffentlichter Zuschlag-Bekanntmachung. Basis: 18.401 Verfahren. Die tatsächliche Zuschlagsquote liegt typischerweise höher, weil viele Vergabestellen Ergebnisse verspätet oder gar nicht melden.

Markt-Insights

Schätzwert-Abweichung -2%
KMU-Bieteranteil 27%
Preis-Kalkulator

Historische Preisdaten für diese Branche in Hessen
Preis-Kalkulator freischalten →

Vergabeunterlagen erhalten Sie über die in der Bekanntmachung angegebene Vergabeplattform des Auftraggebers ekom21 - KGRZ Hessen. Oberhalb der EU-Schwellenwerte ist die elektronische Einreichung über eVergabe-Plattformen (z. B. Vergabe.NRW, DTVP, evergabe-online.de, HAD) Pflicht.

Vergabekammer (laut Bekanntmachung)

Vergabekammer des Landes Hessen beim Regierungspräsidium Darmstadt, Darmstadt

Hinweis zur Zuständigkeit

Angabe aus der TED-Bekanntmachung. Im Streitfall ist die tatsächlich zuständige Vergabekammer nach §§ 155 ff. GWB maßgeblich, nicht unbedingt die hier genannte.

Vollständige Daten

Quelle: oeffentlichevergabe.de · 5/5 Kernfelder

Zuletzt geprüft am 02.06.2026

Daten korrigieren →

Quelle: oeffentlichevergabe.de

Diese Ausschreibung ist abgeschlossen (Frist abgelaufen). Der ursprüngliche Eintrag im Vergabeportal der Vergabestelle ist nach Verfahrensende oft nicht mehr abrufbar — die dauerhafte Fassung finden Sie auf oeffentlichevergabe.de:

Auf oeffentlichevergabe.de ansehen → Portal-Deeplink (ggf. archiviert) →

Original-Bekanntmachung

Diese Vergabe ist auch auf TED EU veröffentlicht — mit Originaldokumenten und allen Sprachfassungen:

Zur Bekanntmachung → PDF ↓

Vergabestelle

ekom21 - KGRZ Hessen · Gießen

✉ vergabestelle@ekom21.de
☎ +49 641 9830 0

Website → Vergabe-Profil →